返回工业革命的时代，组织的员工被视为工作的工具或只是赚取组织利润的手段。但随着时间的推移，越来越多的产业出现，组织就实现了员工对公司的价值以及他可以作为资产添加到公司的价值。
从被视为被视为资产的机器或工具被视为机器或工具，现在是一些公司在人力资源条款中将其员工视为客户的时间。
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为什么要考虑员工作为客户？
今天的人力资源正在努力使员工通过公司认为的价值观的良好服务提供商，并将员工视为他们在本组织的优先事项，使员工们在工作场所。员工需要被视为人力资源的客户，这是因为许多员工在工作场所的一些不恰当的情况下离开组织时存在许多情况;少数条件可以列出如下： -
1）工作条件不佳
这些工作条件可以是来自不卫生洗手间的任何东西，以对给定的工作作用的不满。
2）不适当的绩效评估
如果他不被任何手段或非货币纪要被评估，员工可以高度减去工作，这可能再次导致员工离开本组织。
3）申诉不当处理
如果员工没有适当注意解决也是员工疲劳的另一个因素的申诉，则为任何申请。
4）组织的文化
整体组织文化也可以影响员工在组织中的决定。
5）对员工的独立性
一个员工要想富有成效，就需要给他工作所需的空间，并把更好的想法带到工作场所，以提高效率和效率。
上面提到的要点已经解释说，有什么可以引导员工离开本组织，这反过来又称赋予雇员优先事项的重要性。
员工的概念作为客户
当时许多公司现在，根据客户视为客户管理过程的这种概念。根据这一概念，对于任何卖方，首要任务是他的客户，同样，公司在人力资源部门的帮助下使其员工成为最优先事项。
有高管低估了公司劳动力所努力的努力，但他们未能理解的是，它是作为客户服务的战场的员工，也通过被忽视弘扬公司的品牌形象品牌大使到公司。
如何成为更好的服务提供者
1.主动
为了让员工更好地了解组织，人力资源部门需要积极主动。积极的态度应该反映在感知问题和接近员工之前，他/她向你投诉一些事情出错了。
2.更好的回报
员工在公司努力获得最佳努力来获得结果或完成工作时，员工们认为，如果不高于他们的期望，则表示应更好地回报。
3.工作文化
工作场所应该保持友好和和平的气氛，这样员工才有动力工作，觉得自己是组织的重要组成部分，而不仅仅是一个赚取利润的工具。一个更好的工作文化将提高他们的效率，并为组织带来更多的创新想法，这反过来将有一个伟大的结果。
4.适当的申诉处理
每个组织都应该有适当的申诉处理系统，以便员工的申诉将帮助他们克服它并卷土重来。如果员工面临着关于同事的一些问题，或者没有获得足够的资源，那么它正在妨碍他的生产力。
5.评估
每当令他为他所做的一些非凡的事情而奖励他时，应该在每个人面前给予雇员。这将提高他的信心，并激励他以更好的方式做事，这也将有助于激励组织中的其他员工在组织中提供更好的认可。
结论
总而言之，组织应该和他们中的一些人关注员工的需求和要求，以有效和高效的方式工作，这将有助于组织成长，并在市场上有良好的声誉，在最好的“最好的组织工作”。这将有助于吸引更多的人才和新鲜血液到组织，也将有助于减少任何组织的流失率尽可能少。因此，将员工视为内部客户而非资产，对公司是有利的。
本文由海得拉巴IMT的Tejaswini Sethi撰写
参考文献
1）http://www.talentmgt.com/abeplay体育时时彩rticles/7290-treating-employees-as-customers.
2)经济时报。
