人力分析——人力资源优步化

MBA Skool Teabeplayer官网m出版 ,于2016年3月1日发布

优步化已经开始渗透到全球商业的各个方面。优步化意味着通过技术手段打破现有的商业模式。无论是营销还是财务,分析都比预期的更有帮助,现在是时候让它进入任何业务中最手动的功能,即人力资源。

从1955年只有12%的财富500个公司仍在20151年的名单上。根据耶鲁大学的理查德福斯特教授的说法,一家公司领先的美国公司标准普尔500指数上市的公司的平均寿命从1920年的67岁下降今日15年2。当他们面临技术中的破坏性变化时,主导公司失败了。改变它们的变化中没有模式;在某些情况下,新技术迅速通过现有的简单扩展;在其他人中,它花了很长时间,因为技术很复杂和昂贵。但是,在这种情况下,无法预测客户的市场趋势和需求导致这类伟大公司的失败。


图片:pixabay


今天的大多数公司都依靠智力资本。这些公司的生命线的人们需要比以往更精细地处理。人们的成本往往是人力资本密集型组织变量成本的60%。对于这些公司来说,人力资源专业人员更希望成为战略伙伴和商业成功的推动者,他们通过先进的预测性行为分析将为公司推动卓越的价值。组织对每个员工的招聘,选择,培训和开发,绩效管理和职业规划产生巨大成本。在人们的分析的帮助下,组织对每个活动的各项决定都采取了有影响力的决策,以使他们更加运作有效和准确。


多年来,很多公司都收集了相当数量的人力资源数据。借助算法和高级技术(云计算,大数据等)的计算机正在使用算法和高级技术(云计算,大数据等)来分析多年收集的信息。人力资源管理人员预计将是口译员,他们发现趋势,观察每个趋势的可能性,连接点并预测其增长。一旦确定了趋势,可以采取准确的人管理决策,以产生卓越的业务结果。


获得合适的人才对任何公司来说都是非常重要的。谷歌开发了一种算法来确定应聘者被聘用后成功的概率。预测最有可能成功的候选人,并通过招聘团队进行头脑风暴,一直是他们的策略。他们还为每个职位开发了算法,以分析被拒绝的简历,并找出他们可能错过的最佳候选人。


Workday是一家提供基于云计算的人事软件的公司,该公司发布了一款针对员工绩效因素的产品。根据一个人在一个职位上的工作时间和工作表现,它可以预测一个人是否最有可能辞职,并决定新工作或调动等可以作为激励因素的因素。它还可以将管理者描述为“造雨人”或“终结者”。研究高成就人士的特点,找出需要改变做事方式的线索,识别成功模式,让Workday大大减少了人们在招聘和升职方面的偏见。


使用预测性行为分析,很少有公司发现,在培训和发展和认可实践上的投资不足导致了严重的员工不满,即使在适当的补偿之后。在分析的帮助下,人力资源专业人员能够收集更多的定量信息而不是定性信息来确定确切的激励因素。


麦肯锡一直在使用人员分析来检测以前不观察到的行为模式,以便开发一种保留方法。他们举办了研讨会和访谈,收集了大量数据来测试和运行多个算法,以获得组织级别的洞察力。他们预期的因素,例如绩效评级或补偿是最高预测的因素。但是,分析显示,缺乏指导和辅导是最重要的。当执教和指导被认为是令人满意的时候,整个公司对整个公司的吸引风险都很明显。


员工的所有替代品都减少了与当前组织相关的企业公民身份感。为了拯救人才库,人力资源管理人员必须快速,敏感和敏捷。他们必须快速响应不断变化的环境并继续重新发明自己。它们应该制定数据驱动的决策而不是基于他们的认知和判断的决定。而不是要求或迫使管理人员或管理人员接受其提出的方法,必须作为内部顾问并影响人们根据强大的数据和建议改变。人们分析,如果完成,会产生数据驱动的组织特定的结果,可用于更改高管和管理者的预设意见,并使他们能够为他们的人民做出更多的战略决策。


一个聪明的公司创造了高水平的员工满意度,这导致更高的努力,这导致更高质量的产品和服务,这创造了更高的消费者满意度,这导致更多的重复业务,这导致更高的增长和利润,这导致高股东满意度,这会带来更多的投资等等。这种良性循环意味着利润和增长。


一流的组织已经开始使用人员分析来提高招聘质量和员工敬业度,预测留存率,突出表现优秀的人,并获得比其他人更大的竞争优势。当员工根据数据而不是感知和偏见来判断他们时,他们会感到更满意。从组织和员工的角度来看,数据驱动的行为预测是需要时间的,因此,“人分析”有潜力成为真正的游戏改变者。


本文已由Iim Ranchi的Niharika撰写撰写


引用:

1. Perry,J. M.(2015年10月12日)。财富500强公司于1955年v。2015;由于燃料经济繁荣的创造性的破坏,只有12%仍然存在。从https://www.aei.org/publication/fortune-500-firms--only-12-remain-thanks-that-fuels-economic-生长/

2.吉特森(2012年1月19日)。一家公司能长生不老吗?从http://www.bbc.com/news/business获取16611040


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