有效的集成营销沟通是与客户的可持续情绪联系的影响。它减轻了消费者的产品预期价值与其感知价值之间的差异。它增加了消费者盈余或向最终消费者提供的最大值，并在客户的思想中提高了品牌定位和形象。近来，通信越来越聚焦，并被信道，因为难以测量大众营销的投资回报率和转换率。
在目前的背景下，有两种购物者，viz。线性购物者和非线性购物者。线性购物者或传统购物者是那些访问产品的出口，检查其价格并购买它，如果提供所需的质量和价值。但是，非线性购物者相信全频道产品搜索。他们从同行收集产品信息，在线支票进行价格比较，并访问最近的出口，以获得产品的外观和感觉。这里，客户的决定受到多渠道品牌存在，口碑营销的影响以及“金额”的影响。千禧一代通常是非线性购物者。千禧年或一代代表了1980年至2000年间出生的年轻一代人。营销对这一细分贯的营销与传统营销完全不同，因为通信的一分钟差异可以长期破坏品牌股权。
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营销到千禧一代必须考虑某些突出的功能。这一代是技术精明，希望渠道之间的无缝过渡。因此，公司必须与最新的技术进行熟悉，并在有针对性的营销的帮助下确保所有渠道中的品牌认可。其次，千禧一代始终连接，并且套利有微量信息。因此，通信透明度是公司长期成功的关键。它们通常需要即时满足和识别。以下是向目标受众提供差异化的价值的重要性。必须与产品和品牌召回的情感依恋必须突出。这只能通过电子和印刷媒体广告，公关活动，家庭营销等综合通信来确保。
一代是非常慷慨激昂的。如果产品提供值，则通过适当的营销方法，激发唤起附件，激情恰当地向目标通信;然后，有关的细分市场成为一个忠诚的买家。这是对任何品牌制造商或零售商的重要洞察观察。尽管这一代是冒险的，但它也是社会意识。这是公司为改善社会而做的事情，这与其CSR活动直接相关。除此之外，绿色营销日益受欢迎。它采用产品修改，改变了生产过程，可持续包装和修改广告。虽然价格在购买决策中典型仍然是一个决定性因素，但绿色营销正在吸引侨民，谁是环保意识的。
千禧一代是社会一代人，他们总是喜欢通过媒体进行联系和分享他/她的经验。这就是社交媒体营销和数字营销蠕动的作用。这是一个重要的媒体，即可到达躁动千禧年，这为所选观众提供社区和内容。在目前的情况下，市场逐渐从明确的商务模型转变为3C模型，包括内容，社区和商业。客户担心内容的丰富性和准确性以及社区对产品的反馈。在这种情况下，公司预计该公司可以确保积极的氛围对社区中的产品，并为无缝决策过程提供足够和正确信息的最终消费者。
营销到千禧一代的另一个方面是要记住，他们不想被告知，他们希望被谈到。必须有双工通信而不是单调的通信。每个人，在页面上的评论或帖子都应获得有关公司官员的回复。此外，年轻的焦躁不是不断发展，品牌的营销必须匹配它。其要求随着先进技术的出现和改变客户的偏好而急剧转变。因此，有需要连续的市场研究，以研究千禧一代的心理和行为方面。尽管如此，互动沟通，在激情和冒险和认识到社会责任方面引人注目的沟通是有效和连贯的营销沟通到千禧一代的关键。
本文从Iim Ranchi担任Bibhas Mishra撰写
参考：
•由P. K. Sinha和D. P.Ionyal管理零售
•A.T.Coughlan，E. Anderson，L.W. Stern，A. I. El-Ansary和R. Natarajan的营销渠道
