简单是现代成功品牌的座右铭

MBA Skool Teabeplayer官网m出版 2016年9月13日发表

简单是成功的品牌似乎是一个非常非正统的概念,很少有人去思考。然而,如果我们深入研究营销和品牌的概念,寻找成功的品牌,我们将遇到许多组织使用简单原则非常有针对性地建立他们的品牌,享受消费者的“脑海中最重要的回忆”的例子。列奥纳多·达·芬奇的金句“简单就是极致的复杂”表明了这一概念是多么根深蒂固,并且是多年来一直遵循的。


然而,在这个充满动态营销趋势的时代,说起来容易做起来难。当今世界的考虑集是非常大和多样化的,组织之间在增强功能上存在着残酷的竞争。在这种情况下,下定决心建立一个简单而强大的品牌,对任何品牌所有者来说都是一项勇敢而艰巨的任务,需要很大的决心。


图片:pixabay

这些成功的品牌都有传达简单的理念,因为他们相信在一个特定的立场上建立自己,并这样做;就消费者的特殊需求进行直接沟通。从消费者的角度来看,这些大品牌有助于使事情变得简单,因为他们减少了迷糊,并专注于消费者要求的无障碍交付。因此,在这个复杂的世界里,将客户体验变得简单是帮助品牌建立客户忠诚度、创造商业利润和为利益相关者创造价值的最终重点。

简单性的概念更多地与解释、理解和认知有关,而不是功能。在这方面,苹果是最好的例子。他们正确地认识到,大多数智能手机用户并没有探索手机的所有特性和功能。相反,他们购买它是作为身份的象征,实现自己的成就感。因此,该公司在iPhone的功能和品牌认知方面避免了复杂性,因此能够保持其商标和在智能手机市场的主导地位。谷歌和亚马逊(Amazon)的情况也类似,它们都是本世纪最强大的科技品牌。他们的品牌价值创造了数十亿美元。他们成功背后的理念是让最终用户的生活变得简单,从而推动客户的承诺和满意度。

简单不仅是B2C公司成功的关键,B2B公司也应该同样地关注和重视概念的实施。例如,如果一个组织为业务客户提供云空间产品,那么清晰地提取产品无疑将有助于为客户提供更有效和有用的体验。简单性及其效果也可以通过组织的股票表现来实现。消费者更愿意为更简单的体验付费,这将带来更大的利润,增加客户忠诚度,加深对品牌的信任。总体而言,这反映在股票表现上。B2B品牌面临着遗产系统的问题,这限制了它们的敏捷性,使它们摆脱了传统的简化方法。然而,他们总是可以为员工赋权,消除组织内部的摩擦,重新设想和重新创新经验,最重要的是,节省浪费在复杂事物上的关键时间,从而简化客户体验并确立自己的地位。

简单不仅仅是限制步骤,阐明语言和生成本能的图形。它是关于单独地执行它们,以及让它们以一种清晰而流畅的方式一起工作。人们应该意识到简单和让事情变得更好是没有尽头的。然而,关键在于深入了解各种因素的准确匹配以及它们对用户体验的影响。此外,许多品牌的一个非常普遍的方法是增加功能,并不断增加他们的产品。这是可以避免的,品牌应该学会在困难时期站稳脚跟,为产品添加简单性,控制修改和扩充的冲动。一个完美的例子是谷歌的主页,它没有所有的选择重新创建页面,而是坚持其简单的搜索页面,这导致了它的不同点,而不影响其利润和知名度。

我们谈了很多关于简单性,它的功能,优势以及它在创建品牌中的重要性。如何管理简单性并将其付诸实践是关键问题,可以通过以下步骤来解决:

•当一个组织开始思考生活而不是品牌,并开始与客户体验相关时,这将开始反映在他们的品牌认知中。

•专注于创新和修改是当前的需要。然而,与其继续这些步骤,不如利用当前的产品并使其易于为消费者所用。

•创建一个简化的品牌不能发生在一个复杂和纠结的工作结构。适当考虑沟通、过程和目的,以使事物一致和易于吸收。

•人们应该相信将创意的所有权从利益相关者转移到消费者。只有这样,我们才能在简单地提供我们的产品时,把他们的需求和需求的真实图画收集起来,放在一起加以考虑。

我们应该思考的另一个有趣的发现是,保持事情简单并不总是在预期的条件下工作。如果一个人在提供意想不到的东西的同时保持一致性,那么它可以带来一个带有一丝简单感的优秀品牌交流。不过,这些因素很少结合在一起;我们可以找到许多通过这种方法建立品牌的好例子。这个问题是长期存在的,大品牌有很强的一致性,但他们很少冒意想不到的风险去沟通。另一方面,新晋的品牌有很多意想不到的东西可以谈论,但并不一致。

苹果、耐克、可口可乐等品牌成功的关键不是把事情复杂化,而是简单化。在这个技术日新月异的时代,品牌应该保持警惕,不要过度泛滥信息,不要以简单、容易理解和理解为理由来传达他们的信息。

本文由IIM Raipur的Ruchi Tallewar撰写

来源:

http://www.marketingprofs.com/opinions/2015/27340/why-simplicity-may-be-the-secret-to-brand-success

http://www.siegelgale.com/simplicity-makes-branding-better-a-video-interview-with-franco-xu/

http://meettheboss.tv/video/simplicity-key-building-successful-brand

http://delight.us/simplicity-brand-life-value/

http://www.warc.com/LatestNews/News/Simplicity_pays_off_for_brands.news?ID=35697

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