经济金字塔的基础为任何初创公司提供了一个伟大的机会来提出一个创新，因为它很容易找到许多未被触及的部分。一个基本问题的简单解决方案将使你成为这一阶段的英雄。尽管有如此巨大的机遇，为什么巨头们没有将他们的创新应用到这个领域，这是一个争论点。这里最大的障碍之一是你如何让你的创新接触到更多的客户。换句话说，是否有足够的方法让这个细分市场的人们看到你的创新，并吸引他们使用你的服务或产品?这个问题的答案绝对是任何创业公司在经济金字塔的基础上创新的起点。
与大型营销公司不同，初创公司在开始阶段没有足够的营销预算来广泛推广他们的产品。因此，缺乏巨额资金是创业公司将创新推向经济金字塔基础客户的主要障碍。此外，缺乏适当的数字化设施也进一步推动了这个问题，即使一些初创公司愿意在这个领域投入更多资金，他们也无法从中获得动力。
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这些初创公司面临的主要数字化挑战是:
1.设备的可用性
经济时期的基础包括大部分农村人口，他们的教育水平明显较低。因此，开发价格低廉的设备，让这个行业的贫困阶层能够轻松使用，是一项具有挑战性的任务。尽管“Jio”推出了“Jio”手机，价格合理，但使用方便是一个争论的因素。在这部分的大多数人有一个普通的键盘基础上的移动，这是没有任何有用的数字广告除了少数短信活动。因此，开发一种具有基本功能的经济设备，并以可承受的价格便利地接入互联网，对于提高初创公司创新产品的数字化范围和覆盖范围是非常必要的。
2.缺少适当的电信网络
互联网是所有数字营销策略的支柱。电信网络覆盖是在金字塔的基础上缺乏的主要东西。如果不加强这一点，就很难让互联网覆盖到客户手中的每一台设备。加强网络包括大量的开发和基础设施成本。这就是为什么许多大公司不依赖互联网，而仅仅依靠打电话或让人们给未接电话来解释和提高他们产品的认知度的主要原因。初创企业正热切地关注政府在发展电信方面的倡议和投资，特别是在农村地区，以增加他们使用互联网作为骨干的影响力。
3.内容创建和应用程序
这个细分市场的大多数顾客对当地文化和传统更有针对性。因此，为了适当地接触他们，需要用他们的当地语言创造定制内容，以适应他们的文化。同时，针对这一群体设计的应用程序也应该设计成易于使用且符合其文化的方式。这对初创公司来说是一个巨大的挑战，因为为了克服这些挑战，初创公司不得不投入巨大的开发和定制成本。
4.牛鞭效应
当广告被扔给这部分人时，由于缺乏使用设备的意识，有时他们试图与每一个广告互动，但没有任何真正的购买意图。这可能会对初创公司产生适得其反的效果，因为记录在他们CRM系统中的虚拟需求不是实际需求，而是由于缺乏意识而产生的需求，通常被称为牛鞭效应。所以，除了探索数字空间，他们还必须维护适当的算法来删除这种行为产生的任何不必要的需求数据。这对于降低他们的再营销成本和保留成本至关重要。
5.软件兼容性
由于这部分人的教育水平明显较低，他们不能通过大量的英语内容，而这是大多数活动软件兼容的。所以创业公司需要自己想出解决方案来解决这个问题，或者要求现有的供应商为他们提供额外的软件包来满足当地的定制需求。由于印度是一个幅员辽阔、语言多样的国家，软件制造商也很难为每个地区开发特殊的软件包。这也将是初创公司最大的挑战之一，以数字方式接触到中国的不同地区。
结论
在经济发展的基础上，通过数字化来接触任何客户都需要来自私人和公共参与者的巨额投资。过程必须在需求和供应两方面有效地实施。在供给方面，需要创造性来提出杰出的创新，以击败竞争对手并降低成本。在需求方面，消费者购买数字产品的意愿需要提高，同时在不牺牲易用性的前提下提供良好的体验。只有当公司开始从客户的角度思考，并开始从他们的角度创造解决方案时，才能做到这一点，这通常被称为“反向创新”。所以推广——产品组合7P中的“P”对于任何初创公司来说都是非常重要的，因为简单的创意不能转化为收入，除非它通过适当的推广达到客户的想法。
本文由新德里IMI的Pardha Saradhi撰写
引用:
•https://www.strategyand.pwc.com
•https://www.livemint.com/Opinion/TvsyzxSxdd9LFcINDzPLDN/Reaching-the-bottom-of-Indias-digital-pyramid.html
•https://www.ibef.org/industry/media-entertainment-india.aspx
