物联网对商业的影响

MBA Skool Teabeplayer官网m出版 2018年3月20日发布

物联网(IoT)是最近在几乎所有行业流行的术语之一,由于其高生产潜力,它有望在新技术时代设立一个新标准。随着技术的发展,物联网正成为科学和商业的重要潮流。


图片:pixabay


什么是物联网?

在进一步讨论之前,让我们先了解物联网的真正含义。

物联网是由互联网和物联网两个词组成的。

那么什么是互联网呢?它只是一个网络,或者可以说是网络的网络。是什么东西?事物可以是不同的物体。因此,物联网可以被定义或称为一种能够共享彼此信息的连接对象的网络。这些对象可以具有诸如传感器、移动设备、软件和硬件等系统。它的应用并不局限于某一特定行业,而是遍及媒体、制造业、医疗保健、交通运输、自动化等多个行业。


为什么物联网?

物联网可以通过多种方式带来变革。

•城市化

•因为不断增加的能源消耗。

•因为速度。

•因为数字时代。

•因为高效的生产力。

•因为从商业角度来看,交叉销售。

•因为更加关注客户。

•因为对需求有更好的理解。

•因为在营销和其他方面节省成本。


物联网在商业

任何公司的成功,除了投资回报率外,还取决于客户的满意度。公司之间不断竞争,每一次他们都试图带来新的创新。但在场物联网完全改变了这种情况。现在公司直接回应他们的顾客。它使他们能够进行调查,并确定客户的问题和需求。


物联网如何改变商业和零售市场

1.消费者参与

如今,每家公司都在推出新的创新智能产品来满足消费者,比如数字标识、智能手机自助结账、用户忠诚计划等等。在物联网的帮助下,企业正在分析消费者行为,并向目标客户营销产品。

2.这都是关于数据的

与物联网兼容的对象使用各种传感器收集数据并存储在云端。在决策过程中进一步分析。公司在很多方面使用这些数据,比如了解客户的购物模式,减少等待时间,满足客户的要求等等。因此,那些能够妥善处理这些数据,并利用这些数据来增加客户体验、满足员工需求的公司将成为物联网技术的赢家。

3.旧的工作将消失,新的机会将诞生

物联网正在成为数字化和自动化的同义词。

传统的工作可能会被新工作取代。在零售、银行、农业、电子商务和制造业等行业工作的人如果拒绝适应科技,可能会面临一些问题,因为科技会创造新的工作机会,比如使用工具、解决问题的技能、创造力等等。


有哪些挑战?

由于物联网意味着连接对象的网络,因此:

•网络总是有可能瘫痪。

•网络被黑客攻击的可能性总是存在的。

•用户数据总是有可能被泄露。

•系统总是有可能在要求的时间内没有响应。

•这些是需要解决的一些严重问题。

物联网的主要影响将是商业和零售行业。任何公司的主要目标是改善客户体验和增加收入。但企业必须牢记,物联网投资可能不会立即获得回报,但这项技术正在为每个行业带来革命性的变化。因此,回归可能会晚一些,但将是巨大的。


本文由Ranjan Tiwari撰写


引用:

https://www.mckinsey.com/global-themes/urbanization/urban-world-mapping-the-economic-power-of-cities

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