“听证会”是承认声音或噪音的不自主行为。“听力”是一种自愿行为，其中听众试图掌握外部声音或噪音。'积极倾听'是一种高级聆听形式，其中听众不仅可以抓住声音或单词，还可以理解扬声器的肢体语言，还可以了解演讲的根本信息。当侦听者能够以自己的单词或问题再现上述演讲时，实现了主动聆听。倾听者支付坚定不移的注意力，并有意识地努力集中在演讲者的话语上并掌握演讲中的潜在信息。
积极倾听当倾听者询问相关问题并能够重申演讲信息时，很明显。他的肯定肢体语言包括他的手势和表达是暗示的。
重要的是积极倾听，不仅要消除转移信息的错误通信，而且还要向发言人收到他的信息，避免重复请求并鼓励他的进一步投入。
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