它指的是对活动的分析及其对组织的影响。它涉及将活动分成小部分，然后分析其子组件。它可能因对在特定想法的人数的人数被执行的活动人数而异，或者在那个想法上花费的时间。它是通过不同类型的问卷，直接面试和专注的小组讨论完成的。
完成了解活动和职业以确定他们的需求。它通过了解对执行活动和同时进行所需的内容来改善思想过程，从而降低了活动所需的成本，时间和数量。
影响性能的因素
文化 - 信仰，模式，行为标准，社会期望。
环境 - （物理）地形，建筑物，家具，物体，工具。
社会 - 重要的其他
个人年龄，性别，社会经济地位，教育。
精神 - 灵感，动机
时间 - 生命阶段，一天的时间，一年时间，持续时间。
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