客户与供应商关系是指客户与供应商在产品质量、服务、投诉处理、交货等方面的业务关系。客户和供应商是商业中至关重要的齿轮。两者的目标相同——满足终端消费者。因此，对于任何企业来说，拥有健康的客户与供应商关系都是必不可少的。
它在跨组织的质量管理中非常重要，并且应该在供应链的所有层次上保持。理想情况下，双方应该是一个双赢的局面，以使它成为一个长期和值得信赖的联盟。
如果我们从供应商的角度来看，这种关系基于以下因素:
1.对客户需求的敏感
2.高水平的业务满意度
3.创新与发展
4.良好的财务管理
从客户的角度来看，这种关系基于以下因素:
1.及时支付
2.关系的个性化
3.灵活性
4.分享信息
一些主要原则如下:
1.质量对客户和供应商都是至关重要的。
2.尽管业务上相互依赖，但双方应该是独立的。
3.供应商应提供客户的准确要求。
4.客户供应商合同中应明确注明价格、数量、付款方式、交货方式等。
5.供应商应保证产品的质量。
6.质量审核应在供方和客户之间决定。
7.如有任何争议，客户和供应商应妥善解决。
8.客户与供应商的关系可以通过持续的沟通来加强。
9.基本的活动，如采购，库存计划等，应进行良好的计划。
10.客户和供应商应该共同努力，共同成长。
本文是由国家自然科学基金和国家自然科学基金共同研究和撰写的业务概念的团队。它已经被MBA Skool团队审查和出版。beplayer官网MBA课程的内容仅为教育和学术beplayer官网目的而创建。
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